TÉRMINOS Y CONDICIONES
IMAGINE MYM
1. INFORMACIÓN GENERAL
Imagine MYM es una empresa con sede en Bogotá dedicada a la personalización de productos y merchandising, consultoría en material publicitario y productos corporativos, y organización de eventos corporativos. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta los presentes Términos y Condiciones.
2. USO DEL SITIO WEB Y SERVICIOS
2.1. Los servicios ofrecidos por Imagine MYM están dirigidos a empresas y particulares interesados en personalización de productos, asesoramiento en publicidad y organización de eventos.
2.2. La información proporcionada en nuestro sitio web es de carácter informativo y puede estar sujeta a cambios sin previo aviso.
2.3. El uso indebido del sitio web o de nuestros servicios puede dar lugar a la cancelación de pedidos y acciones legales pertinentes.
3. PEDIDOS Y PAGOS
3.1. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación por parte de Imagine MYM.
3.2. Los pagos deben realizarse en los métodos autorizados por la empresa y confirmados antes del inicio del proceso de producción o prestación del servicio.
3.3. En caso de cancelación de un pedido, se aplicarán las políticas de devolución y reembolso establecidas por la empresa.
4. POLÍTICA DE ENTREGA Y DEVOLUCIONES
4.1. Los tiempos de entrega pueden variar según el tipo de producto o servicio solicitado. Imagine MYM informará al cliente sobre los plazos estimados.
4.2. En caso de productos personalizados, no se aceptan devoluciones a menos que haya un error por parte de Imagine MYM en la fabricación o impresión del producto.
4.3. Para reportar problemas con los pedidos, el cliente debe comunicarse con Imagine MYM en un plazo no mayor a 3 días hábiles desde la recepción del producto o servicio.
5. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
5.1. Imagine MYM garantiza la calidad de los productos y servicios ofrecidos, sin embargo, no se hace responsable de mal uso, deterioro por terceros o problemas derivados de especificaciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
5.2. La empresa no se responsabiliza por daños indirectos o incidentales derivados del uso de nuestros productos o servicios.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
6.1. Todo el contenido del sitio web, incluyendo diseños, imágenes y textos, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual de Imagine MYM o sus proveedores autorizados.
6.2. La reproducción, distribución o uso no autorizado de los materiales será motivo de acciones legales.
7. PROTECCIÓN DE DATOS
7.1. Imagine MYM respeta la privacidad de sus clientes y cumple con la normativa de protección de datos personales.
7.2. La información personal proporcionada será utilizada exclusivamente para la gestión de pedidos y comunicación con los clientes.
7.3. Imagine MYM no venderá ni compartirá los datos personales con terceros sin consentimiento previo.
8. MODIFICACIONES Y VIGENCIA
8.1. Imagine MYM se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
8.2. El uso continuo de nuestros servicios implica la aceptación de los cambios realizados.
9. CONTACTO
Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros.